Miksi asiakas sanoi kyllä?
Useimmat yritykset olettavat vastauksen. Voittajat tietävät. Me selvitämme sen suoraan asiakkailtanne ja muutamme tiedon kilpailueduksi. Siitä syntyy arvo ja kasvu
5.0
"Voitto Group muutti tapamme nähdä oma liiketoimintamme."
100
NPS
Juuri nyt, suositteluindeksimme, kaikki asiakkaat
Alansa johtavat toimijat luottavat meihin
Mikä teillä on mielessä?
Jollakin se on myynti joka ei vedä. Toisella strategia joka ei jalkaudu. Kolmannella uusi markkina, joka pitäisi avata. Kaikissa ratkaisu alkaa samasta: siitä että asiakkaanne ymmärretään kunnolla.
Myynti
Myynnin kehittäminen
Tarjouksia lähtee, mutta kaupat ratkeavat hintaan. Rakennamme myyntiprosessin asiakkaan oikeiden ostokriteerien ympärille: enemmän voitettuja kauppoja, lyhyempi sykli.
Asiakkuudet
Asiakkuuksien kasvattaminen
Nykyasiakkaat eivät kasva, tai joku lähtee yllättäen. Rakennamme systemaattisen tavan kasvattaa asiakkuuksia ennen kuin yhteistyö ehtii rutinoitua.
Strategia
Strategia
Strategia on kirjoitettu, mutta arki ei muuttunut. Rakennamme kasvusuunnan, joka perustuu asiakkaidenne ajatuksiin ja muuttuu oikeiksi toimenpiteiksi.
Kansainvälistyminen
Kansainvälistyminen
Uusi markkina kiinnostaa, mutta kallis kokeilu pelottaa. Selvitämme paikalliset asiakkaat ja olosuhteet ennen kuin euroakaan on sidottu. Pienempi riski, nopeampi pääsy.
Asiakasymmärrys
70 % kasvuhankkeista kaatuu siihen, ettei asiakasta tunneta riittävän hyvin. Me poistamme sen riskin: jokainen hankkeemme alkaa siitä, että selvitämme mitä asiakkaanne oikeasti ajattelevat.
Asiakas kertoo ulkopuoliselle sen, mitä ei sano myyjälle.
Strategiassa, myynnissä ja kansainvälistymisessä toistuu sama ilmiö. Asiakas ei kerro omalle myyjälleen, miksi hän oikeasti valitsi teidät tai miksi lähti. Ulkopuoliselle hän kertoo kyllä, kunhan joku osaa kysyä oikein.
Siksi me emme jää olettamaan, vaan kysymme. Haastattelemme asiakkaitanne puolestanne ja tuomme tuliaisina sen, mitä teille ei suoraan sanota.
9/10
yrityksistä yllättyy siitä, mitä omat asiakkaat oikeasti ajattelevat. Lähes aina löytyy jotain, jonka voi muuttaa kasvuksi.
0/6
Yksikään kuudesta haastatellusta ei kokenut, että hänen tarpeitaan kartoitettiin ennen tarjousta. Hyvä uutinen: kilpailijannekaan eivät tee sitä vielä.
Yritykset luulevat tuntevansa asiakkaansa. Data kertoo toista.
Neljä lukua Bainilta, McKinseyltä ja Forresterilta. Tunnistamme ilmiön omista hankkeistamme, ja hyvä uutinen on että sille voi tehdä jotain.
80%
johtajista uskoo tarjoavansa erinomaisen asiakaskokemuksen
8%
asiakkaista on samaa mieltä
70%
kasvuhankkeista epäonnistuu asiakasymmärryksen puutteen takia
5x
enemmän myyvät yritykset, jotka perustavat päätöksensä asiakasymmärrykseen
Näkemyksiä
Tiimimme
Kolme tekijää. Ei välikäsiä.
Olette suoraan yhteydessä kolmeen perustajaan, jotka tekevät työn itse. Yli 20 vuoden kokemus johdosta, konsultoinnista, kasvuyhtiöistä ja pörssifirmoista.
Tomi Tapper
Ratkaisumyynti, SaaS ja kansainvälinen skaalaus. Aiemmin CEO Kiva ja Dustin Group, KV-kasvua Fox Racing ja Arwidson.
Mikko Fransila
Strategiset työkalut joilla suunnitelmat muuttuvat tekemiseksi. Aiemmin Director PwC. Taustaa: Deloitte, EY, Nordea, Nokia.
Markku Larkio
Yritysjärjestelyt, post-merger-integraatiot ja kannattava kasvu. Aiemmin Ex-CEO Chilitaito. Taustaa: Lidl, Microsoft, FootBalance.
Tutustutaan ja katsotaan mitä voimme tehdä yhdessä.
Käydään läpi yrityksenne tilanne ja ideoidaan yhdessä, miten voimme auttaa.